La necesidad de innovar en el sector público es un desafío ineludible y crucial en la actualidad, especialmente en un mundo cada vez más dinámico y complejo. La administración, tanto por su incidencia directa en el ámbito público como, más indirecta, en el privado, tiene la legitimidad y al mismo tiempo la responsabilidad de enfrentar…
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Matiz: la corrupción pública es “casi imposible” dentro de un sistema basado en un funcionamiento electrónico de los procedimientos administrativos. En el presente artículo no hablaremos de los grandes pelotazos, tipo “caso Koldo”, cuyo tratamiento mediático es amplio y por todos conocido. Existe otra corrupción que podríamos llamar fraude o simplemente micro corrupción, y que…
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Las organizaciones públicas nos hallamos inmersas en un proceso de transformación que se prolonga ya varias décadas y que ha conocido varios nombres o, si se nos permite la crítica, “varias modas”: administración electrónica, smart city, digitalización, innovación pública, inteligencia artificial (IA), etc… La etapa actual de dicho proceso no puede ser otra que la…
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No puedo, no sé, no me corresponde… ¡Me faltan medios! Sin ningún género de dudas, los monumentos más emblemáticos de la Antigüedad son las pirámides egipcias. El primer interés científico que presentan, que no el único, es el enigma de su construcción, todo un misterio arquitectónico no del todo resuelto en nuestros días. Son tan…
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La revolución de la inteligencia artificial es más bien una evolución. Hablando de su aplicación a los servicios públicos, es lo que antes llamábamos Smart City (término que, definitivamente, va perdiendo vigencia). Y antes de ello simplemente “gestión de servicios públicos”, en una etapa poco tecnológica en la que dicha gestión se realizaba normalmente a…
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La inteligencia artificial ha venido para quedarse. Los algoritmos que se utilizan en la automatización de procesos son ya viejos conocidos. Las actas audiovisuales están sustituyendo a las escritas. Algunos servicios públicos incorporan ya, incluso desde hace años, sensores electrónicos que ofrecen datos con los que se obtiene información para el usuario y los propios…
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Los fondos para la recuperación son también, y tal es su denominación oficial, para la transformación y la resiliencia. La lluvia de millones, justificada para que no se repita el batacazo que se llevó el sistema ante la crisis de la pandemia, es abundante para España, pero viene de la mano de una doble justificación,…
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En la Administración somos especialistas en dejar que nos coman los plazos. Es el eterno debate de lo urgente versus lo importante, donde gana siempre la supuesta urgencia que nos abruma y consume todo nuestro tiempo, impidiéndonos, supuestamente, abordar los proyectos de mejora organizativa y funcional que, de tener implantados, nos permitirían cumplir todos los…
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“La única manera de asegurarse de que no pierda su trabajo con la llegada de la IA, es hacer algo que la IA no puede hacer, y lo único que la inteligencia artificial no puede hacer, pero un humano puede, es ser original. Por lo tanto, hacer algo original y ninguna IA puede reemplazarte”. (Abhijit Naskar)…
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La digitalización de la administración pública es un proceso que ha estado en marcha desde hace ya bastantes años y en muchos países del mundo. Por lo general, este proceso, que implica de forma principal pero no exclusiva el uso de tecnología, ha demostrado ser capaz de mejorar la eficiencia y la calidad de los…
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