Carlos de Cozar Nuestro Invitado a TYSC

• ¿Quién es Carlos de Cózar?

Siempre me he definido como un apasionado de la vida y de la tecnología. Para mí, esta última no es solo una herramienta, sino una filosofía de vida. Como Director del Área TIC de Cámara Valencia, tengo el privilegio de convertir esa pasión en un propósito diario.

Mi historia está tejida con hilos de tenacidad y resiliencia. He enfrentado desafíos personales que me han forjado en una persona fuerte, capaz de abordar los retos con determinación. Esta fuerza interior se refleja en mi enfoque de vida, donde cada obstáculo trato de convertirlo en una oportunidad de aprendizaje y crecimiento.

A lo largo de mi carrera he sido testigo de cómo la tecnología se ha convertido en el eje central para la innovación y el crecimiento empresarial. Por ello, mi misión en Cámara Valencia se centra en ayudar a las empresas a incorporar la tecnología en sus negocios, que les permitan no solo mantenerse a la par con la evolución del mercado, sino también destacar en un entorno cada vez más competitivo.

Mi principal objetivo implica fomentar un entorno de colaboración y aprendizaje continuo, ya que creo fielmente en la importancia de compartir conocimiento y experiencias para impulsar el avance en el mundo de la tecnología y los negocios.

Mi tiempo libre es un lienzo donde plasmo mis pasiones y encuentro equilibrio. Hacer deporte, sumergirme en la lectura, perderme en la música, disfrutar del cine, explorar el mundo a través de los viajes y disfrutar de mis seres queridos, son algunas de las piedras angulares que enriquecen mi vida y me aportan un sentido de plenitud.

En el ámbito profesional, mi propósito es seguir dejando una huella positiva en el mundo de la tecnología y en las vidas de quienes tengo el honor de colaborar.

• ¿Cómo ha evolucionado el rol del Responsable de Tecnología en una empresa pública en los últimos años y cuál es su función actual?

El papel del Chief Information Officer (CIO) ha experimentado un cambio significativo.

Anteriormente, su enfoque se centraba en proporcionar soporte interno de manera eficiente y al menor costo posible. Existía una desconexión total entre TIC y el Negocio. Los informáticos eran los bichos raros de la empresa (incluso ha habido series al respecto). Se centraban en la administración de los sistemas, gestión de las comunicaciones, seguridad TIC y soporte al personal. Solían estar aislados y no alineados con el resto de la organización.

Posteriormente, se requirió que este cargo se dedicara tanto el soporte interno como el respaldo integral a las operaciones del negocio, es decir, se pidió la alineación con el negocio, apoyando a la empresa para ser competitiva y más digital.

En entornos corporativos y diversos sectores, la meta última para un CIO es transformarse en una Unidad de Negocio que contribuya con ingresos y ganancias a la organización. Esto implica un cambio de paradigma, donde la tecnología deja de ser percibida como un gasto y pasa a ser vista como una inversión que genera beneficios palpables para la empresa, independientemente de su tamaño.

• Háblanos de tus logros profesionales

Sin duda, uno de mis logros más destacados ha sido la creación de Tecnología para los Negocios en 2016.

En mis comienzos en Cámara Valencia, éramos un departamento de TI compuesto por un equipo de cuatro personas encargadas de proporcionar soporte técnico a toda la Cámara y de asegurar que todos los sistemas y servicios funcionaran de manera eficiente.

A partir del 2011, deja de ser obligatorio para las empresas el requisito de ser miembro de las Cámaras mediante su contribución a la cuota cameral. Esto cambia drásticamente nuestro funcionamiento y nuestra financiación. Ante esta situación, nos vimos obligados a explorar nuevas alternativas y abandonar nuestra zona de confort.

Estos cambios profundos en las Cámaras de Comercio nos hicieron ver la posibilidad de que el departamento de sistemas se convirtiera en una unidad de negocio, además de una unidad de soporte y atención al cliente.

En 2016 ponemos en marcha un proyecto denominado TICNegocios que es un concentrador de los servicios de digitalización de Cámara Valencia.

Este modelo privado nos permite obtener ingresos por los servicios que prestamos a nuestros partners y también por la extensión del modelo a otras Cámaras de Comercio, concretamente a otras 16, entre ellas Madrid, Sevilla, Zaragoza, etc.

Desde una perspectiva pública, el departamento de sistemas comienza en el 2017 a participar en programas de ayudas a la digitalización prestando servicios de…