Luis Guardado Entrevista Protagonista

Luis Guardado es un profesional altamente comprometido con la excelencia, cuenta con 13 años de experiencia liderando PMO´s (Project Management Office por sus siglas en inglés) con impacto en diversos países de América, África, Asia y Europa, sirviendo en instituciones de alcance global y gran trayectoria como HSBC, TELUS, Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, Onelink y Webhelp.

En 2021 obtuvo diversos reconocimientos, tales como “The Best PMO of The Americas” otorgado por el PMOGA™; “Best Project Manager of the Americas” otorgado por CCW™ y “Best PMO in LATAM” por BRPO™. En 2022 fue reconocido como uno de los “Top PMO Leaders of the year” a nivel mundial por el PMOGA™ y como parte de “The Most Disruptive Business Leaders to watch in 2022” por parte de Tycoon Success M™.

Actualmente es Vicepresidente de PMO y Solutioning para la Región de las Américas en Webhelp™, siendo parte del diseño de la Estrategia Corporativa y asegurando la ejecución del Portafolio Estratégico Regional; además de liderar las verticales de Preventa, Desarrollo de Negocios y Transformación Digital.

Asimismo, representa a varias Juntas Directivas en instituciones educativas y ONGs dedicadas a promover el intercambio de conocimiento, esfuerzos emprendedores y la asistencia social en comunidades con necesidad. Fundador y presidente de PMOex (PMO Excellence Center) ONG dedicada a retribuir a la comunidad de profesionales de El Salvador como enlace a redes de conocimiento global y educación de clase mundial.

1.     Muchas gracias por aceptar la invitación…

Gracias al equipo editorial de “Tecnología y Sentido Común” por la invitación, como fan de la revista es un honor poder compartir con ustedes; en nombre de mi país y de la comunidad Latinoamericana, muchas gracias por permitirme compartir nuestro testimonio.

2.     2021 dejó importantes reconocimientos para ti y tu equipo. Hablanos de ellos.

Ciertamente el 2021 fue un “parteaguas” no sólo para nuestro equipo, sino para la comunidad de profesionales de mi país, El Salvador. Tuvimos la oportunidad de participar en algunos de los más prestigiosos y respetados certámenes dentro de la comunidad de conocimiento Global dedicada a promover el “Portfolio, Program and Project Management”, obteniendo reconocimientos como “The Best PMO of The Americas”; “Best Project Manager of the Americas” y “Best PMO in LATAM”. En lo que va de 2022 también he sido reconocido como uno de los “Top PMO Leaders of the year” a nivel mundial y como parte de “The Most Disruptive Business Leaders to watch in 2022”.

3.     ¿Puedes describirme cómo es El Salvador y cómo es que está logrando posicionarse dentro de las comunidades clase mundial de expertos en Estrategia Corporativa y Manejo de Portafolios y Proyectos?

El Salvador, es una pequeña nación de la región centroamericana, la cual goza de una localización estratégica que nos conecta fácilmente con el mundo. 321 kilómetros de costa en el Océano pacífico, puertos marítimos, 17 zonas francas y al menos cuatro regímenes especiales con atractivos incentivos fiscales. El Salvador tiene todo el potencial para convertirse en el país con el mejor clima de negocios de la región centroamericana, incluso, de toda América Latina, sin embargo, aún existen retos importantes para alcanzarlo.

En este contexto, considero que uno de los activos más valiosos que tiene El Salvador para alcanzar este objetivo es el talento humano. Con más de 23mil nuevos técnicos y profesionales incorporándose cada año al mercado laboral, una fuerza laboral joven, en la que el 55% de total tiene una edad menor de 40 años y un 21% del total de graduados especializándose cada año en carreras STEAM (Carreras relacionadas a disciplinas del conocimiento como la ciencia, tecnología, ingeniería, arte y matemáticas). Desde hace algunos años, talento salvadoreño está ocupando posiciones de liderazgo en empresas a nivel global, impulsando estrategias exitosas capaces de trabajar bajo los estándares de calidad y productividad más competitivos del mundo. En nuestra experiencia, consideramos que hemos aportado también a desarrollar nuevos estándares de excelencia en la disciplina de la Administración de Proyectos.

4.     Se te reconoce como una figura influyente en la comunidad Global de expertos en PMO uy joven, por cierto ¿Qué opinión te merece esta posición?

Gracias por el cumplido, lo aprecio mucho. Como profesional de un país tan pequeño y en vías de desarrollo, ha sido un honor que he tomado con mucha responsabilidad. Hace unos meses reflexionábamos con algunos colegas del equipo y pensábamos “Qué grandes bendiciones ¿Por qué nosotros?”, luego de algunos minutos la pregunta cambió y se convirtió en un ¿Para qué? Y la respuesta que consensuamos fue: “Para servir, para poner a disposición nuestros dones y devolverle a la sociedad de nuestro país, dondequiera que nos necesiten”.

5.     Veo que has impartido algunas ponencias en conferencias globales y publicados artículos donde hablas de lo importante que es el liderazgo enfocado en el “Bien ser de la persona”, ¿puedes compartirnos a qué se refiere esta idea?

Sí claro, reconozco que centrarse en las raíces del comportamiento humano, tanto en la sociedad como en los negocios, nos permite prever y calcular con un sorprendente grado de exactitud cómo otros reaccionan a nuestros planes, impulsos y creencias. Desarrollar modelos de gestión humana enfocados en entender y aceptar la diversidad en las personas nos permite aprovechar el mayor potencial de las empresas, su capacidad colectiva de pensar y crear.

En este sentido, propongo una nueva dimensión dentro de esta visión holística, una más humana y por ende más compleja, una dimensión que, de ignorarse, puede generar muchas dificultades dentro del proceso de Implementación de cualquier estrategia, aún en la mejor estructurada.

Enfocarse en el “Bien ser de las personas” es cuidar su felicidad, entender qué los hace sonreír, lo que los sostiene, su conjunto de creencias, su gasolina diaria; es construir excelencia a partir de un modelo sostenible que antepone la felicidad de los colaboradores donde primero van las personas, segundo las personas y tercero las personas.

6.     Llevas muchos años como docente Universitario en distintas instituciones educativas, ¿de dónde viene este deseo de compartir conocimiento?

Para mí la educación ha sido un regalo, quizás uno de los más grandes, gracias a ella se me han confiado oportunidades que me han permitido cuidar a mi familia.

Los docentes comparten su entendimiento y su forma de ser; transmiten valores y te inspiran a ser mejor; facilitan tu aprendizaje y potencian tus habilidades; entregan todo de sí mismos en el aula y hacen de su labor una verdadera vocación de servicio. Ciertamente un rol muy noble para proteger múltiples aristas de la sociedad como la cultura, la academia y el bienestar social.

7.     Me queda claro que disfrutas mucho enseñndo, pero ¿Qué estás aprendiendo tú en este momento?

¡Qué buena pregunta! Soy un convencido que, para el profesional del futuro, dejar de aprender es un “no negociable”, en mi caso particular, me entretiene mucho estudiar. Ciertamente mucho de lo que estudio e investigo tiene notoria relación con las áreas de conocimiento en las que me desempeño, pero fuera de eso, desde adolescente fui muy curioso y fan de la filosofía. Hace un poco más dos años empecé mi Doctorado en “Historia de la Filosofía” y me lo estoy disfrutando mucho; eso sí, no soy el alumno más destacado de mis clases, imagínate lo divertido que es para un Ingeniero Industrial disertar con Antropólogos, Sociólogos y Filósofos que llevan años aportando a estas áreas de conocimiento.

8.     ¿Qué es PMOex? Y ¿de dónde nace?

Los reconocimientos obtenidos en 2021, fortalecieron mi deseo y el de mis colegas salvadoreños de poner al servicio de la comunidad, nuestro conocimiento y experiencia. Es por ello por lo que hemos creado el Primer Centro de Excelencia de Latinoamérica especializado en PMOs y Estrategia Corporativa. Nuestro propósito principal parte de la responsabilidad que tenemos de impactar en las sociedades en las que crecemos y nos desarrollamos. El objetivo que queremos alcanzar es entregarle a nuestra comunidad de profesionales nuevas oportunidades de desarrollo; vinculándolos con redes globales de conocimiento y formación. Estamos seguros de que, al incrementar la competitividad del talento humano, estamos impactando una arista clave para el crecimiento económico, no solo en nuestro país, sino en América Latina.

Nuestro Centro de Excelencia ha iniciado creando sinergias con un selecto grupo de socios estratégicos, con quienes trabajamos de la mano para incrementar la competitividad de nuestro talento humano a través de la educación y la experiencia profesional de clase mundial. Gracias a los vínculos que se han creado con las institucionas de educación superior más prestigiosas en el país, así como con los mejores institutos especializados de conocimiento a nivel global, hoy en día, PMO Excellence Center, ha formado a un estimado de 1200 jóvenes salvadoreños en estrategia corporativa, manejo de portafolios y proyectos; de los cuales al menos un 40% ha desarrollado su profesión en actividades relacionadas al Project Management. Tenemos además casos de éxito, de profesionales trabajando para empresas en el exterior desde El Salvador, además, nuestros jóvenes profesionales están siendo parte del diseño y coordinación de encuentros internacionales de liderazgo especializados en PMO´s.

9.     ¿” Memento Mori”?

“Memento Mori”, es una frase latina que recuerda la mortalidad del ser humano, la fugacidad de la vida, decidimos bautizar así este nuevo proyecto. “MM” es un programa formato entrevista que lanzaremos en 2023 para una cadena comunicacional estadounidense, recién estamos terminando de grabar la primera temporada.

“MM” es un espacio para compartir con seres humanos excepcionales y devotos al servicio que buscan dejar un mundo mejor del que han encontrado, honrando la vida con propósitos. Adicionalmente el programa incluye invitados especiales con los que discutiremos temas filosóficos, amantes de la lectura y por supuesto, más de algún melómano.