Las normas ISO/IEC 27001:2022 e ISO/IEC 27002:2022 (ISO 27001 o ISO 27002 en adelante) y el Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad (ENS en adelante) tienen objetivos comunes, pero su implementación y certificación difieren en aspectos sustanciales. FONDO COMÚN Sistema de Gestión de la…
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En primer lugar deberemos reflexionar sobre el documento que debemos utilizar para plasmar las ultimas voluntades referidas a bienes inmateriales o digitales. En los últimos años se han propuesto por diferentes proveedores servicios de custodia digital de las claves de acceso a los contenidos que se ofrecen como “testamentos digitales” o “albaceas digitales”. En estos…
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La gestión de servicios de TI (ITSM) es crucial para las empresas españolas, ya que gracias a estas herramientas pueden resolver inconvenientes y brindar mejores servicios a sus clientes. Ahora bien, ¿cómo puede la UX ayudar a mejorar el rendimiento de los agentes? En los últimos años, la experiencia de usuario (UX) ha cobrado mayor…
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La Administración toma sus decisiones a través de órganos colegiados institucionales, o simplemente se reúne como método operativo para gestionar asuntos y proyectos. Dichas reuniones, hoy en día, son en ocasiones telemáticas, sobre todo por influencia de la pandemia, pero todas ellas deberían tener al menos un elemento tecnológico: el voto electrónico. ¿Cómo debe estar…
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Durante los últimos años han proliferado en todas nuestras ciudades multitud de salas de apuestas. En estas salas se combinan los servicios de un salón de juegos y apuestas deportivas y de servicios de restauración. Además, debemos tener en cuenta que éste es un negocio muy regulado y sometido a una estricta normativa. En este…
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La gran tendencia de 2023 son las inteligencias artificiales generativas. ChatGPT de OpenAI se ha convertido en la herramienta de más rápida penetración en la historia alcanzando a llegar a 100 millones de usuarios en el mundo en tan solo 2 meses. El récord lo ostentaba la App Store de Apple que consiguió el mismo…
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En los últimos meses, la Agencia Española de Protección de Datos ha sorprendido a la comunidad de expertos dictando dos resoluciones contradictorias en materia de uso de WhatsApp en el marco de las relaciones laborales. En la primera de ellas, la más extensa y documentada, la autoridad de protección de datos considera que infringe el…
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Google y Amazon lideran los despidos en 2023 No es la noticia que me emociona comentar, pero es la noticia que necesitamos comentar. Las empresas tecnológicas han despedido a más de 100.000 empleados en los primeros dos meses de 2023, con lo que superan en dos meses el dato de todo 2022. Los despidos se…
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Siguiendo con la serie de artículos sobre cómo debe funcionar una organización lean, este mes le toca el turno a cómo algunos conceptos que parecen de sentido común desde la teoría empresarial fallan estrepitosamente al aplicarlos (y a veces sin ni siquiera darnos cuenta): el síndrome de las iniciativas “perfectas sobre el papel, pero un…
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En este artículo vamos a hacer una introducción al concepto de confianza cero (Zero Trust, ZT) y a su arquitectura (Zero Trust Architecture, ZTA). A la hora de proteger los activos de nuestra organización, la aproximación más utilizada hasta la fecha es la que está basada en la protección el perímetro, dando por hecho que…
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