Creando el futuro de la Dirección de Servicios. En un evento sin precedentes, el Service Management Institute (SMI) congregó a 30 expertos del sector de España y Latinoamérica en la sede de UNE en Madrid, marcando el inicio de una jornada histórica para la creación de la Dirección de Servicios Body of Knowledge (SMBoK®). El…
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¿Quién soy? Soy Javier Jiménez, soy financiero y se me nota. Una persona analítica y comprometida con mi trabajo. Pero sobre todo, de lo que disfruto es de mi familia, mis amigos, mis hobbies y en especial de la música. Soy un loco del grupo Oasis y por eso me habrás escuchado en alguna ocasión…
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Hablar de Ciencia, Tecnología y Matemática (STEM), es enfocarnos en el habilitador estratégico educativo más importante en la región para los siguientes 10 años. Esto no es solo por ser el nexo más directo que llevará a la región para incorporarse con éxito en la revolución 5.0 (2020), sino porque además es el requisito más…
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El vagabundeo mental es la activación de la red neuronal por defecto. Por un lado, dificulta nuestra concentración voluntaria. Pero por otro, nos hace más creativos y nos ayuda en la resolución de problemas. Son muchos los síntomas que experimenta una persona con TDAH y cuando llega el diagnóstico uno es consciente de cuánto debe…
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El ámbito marítimo es uno de los sectores críticos que también está experimentando una importante transformación digital. Hace años que la Organización Marítima internacional instó a la comunidad marítima a introducir la gestión de riesgos cibernéticos en sus planes. Con este gesto, se demuestra la importancia de la gestión de riesgos en este entorno. A…
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CATÁLOGO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD CERTIFICADOS Las entidades públicas licitadoras disponen de la “Guía de Seguridad de las TIC – CCN-STIC 105 -Catálogo de Productos y Servicios de Seguridad de las Tecnologías de la Información y la Comunicación” (CPSTIC en adelante), la cual contiene la relación a su fecha de publicación de los…
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Anoche mientras dormía soñé, bendita ilusión… que internet era para todos, que el contenido de la web era accesible para todos y que la era digital derrumbaba las barreras que la realidad física analógica ha puesto a mucho de nuestros compañeros de vida. Cuando se diseñan webs o apps habitualmente comenzamos pensando en la estética,…
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La revolución de la inteligencia artificial es más bien una evolución. Hablando de su aplicación a los servicios públicos, es lo que antes llamábamos Smart City (término que, definitivamente, va perdiendo vigencia). Y antes de ello simplemente “gestión de servicios públicos”, en una etapa poco tecnológica en la que dicha gestión se realizaba normalmente a…
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Durante la época navideña, las empresas minoristas se enfrentan a desafíos singulares, desde gestionar un notable aumento en la demanda hasta cumplir con plazos de entrega estrictos. Para sortear con éxito estas complejidades, resulta esencial adoptar previamente estrategias innovadoras que impulsen las ventas y mejoren el servicio al cliente. En este contexto, la combinación de…
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Como es costumbre, en el último mes del año se ha llevado a cabo una de las grandes citas del ecosistema innovador y tecnológico valenciano: los ‘VLC Startup Awards 2023’, una iniciativa organizada por el Ayuntamiento de Valencia, a través de València Activa, y en colaboración con Startup Valencia, con la que el consistorio pone…
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